Perguntas frequentes
Oi! Tudo bem por aí? Vamos ver no que podemos te ajudar =).
Produto
Todos os produtos disponíveis aparecem na primeira página do site.
Se ele não apareceu de primeira, você pode escrever o nome dele na barra de busca e procurar nas opções embaixo dela (cervejas, packs, kits).
Temos outras cervejas que fazemos de tempos em tempos, então se elas não apareceram é porque não preparamos um novo lote ainda.
Clicando no produto, você encontra todas as informações técnicas na página dele, é só descer um pouquinho.
Temos um botão “avise-me” pra te informar quando chegar em estoque. É só colocar o seu email lá 😉
Na data do lançamento, os produtos em pré-venda chegam aos nossos centros de distribuição. O prazo para entrega começa a contar a partir desse momento.
Pagamento
Aceitamos Amex, Aura, Diners, Elo, Hiper, Hipercard, Mastercard e Visa.
Os pagamentos com boleto bancário podem demorar até dois dias úteis para compensar.
Use o Fale Conosco ou envie um email para [email protected] e um de nossos magos vai entrar em contato para te ajudar 😉
Entrega
Nossa área de entrega é nas regiões metropolitanas de Rio de Janeiro e São Paulo. Se você estiver em outro lugar, pode nos achar em alguns sites parceiros que entregam em todo o Brasil. É só acessar https://cervejariahocuspocus.com.br/parceiros
Nosso prazo de entrega é de 2 dias úteis após a aprovação do pedido para regiões metropolitanas de Rio de Janeiro e São Paulo. Na cidade de Niterói o prazo é de 5 dias úteis após a aprovação do pedido.
Você pode acompanhar o status de seu pedido através do link: https://cervejariahocuspocus.com.br/minha-conta/orders
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Você pode acompanhar o status de seu pedido através do link: https://www.cervejariahocuspocus.com.br/conta/pedido/listar
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Hocus Pocus DNA
Fiquei até com inveja! Para fazer seu pedido é so entrar aqui: https://deliverydireto.com.br/hocuspocusdna/rj
Beleza! Nesse link aqi você encontra todos os canais de contato https://deliverydireto.com.br/hocuspocusdna/rj/pages/contato
É pra já! O número de contato é (21) 4107-3107